Использование полиграфа для изучения кандидатов на должность с целью выявления личностей из так называемой «группы риска» (алкоголики, наркоманы) является наиболее распространенной сферой использования этого метода в кадровой работе. Во время подобного психофизиологического исследования важно провести опрос по таким темам, как: алкогольная или наркотическая зависимость; пристрастие к азартным играм; подделка документов; разглашение конфиденциальной или коммерческой информации; сведения о совершенных в прошлом преступлениях и проступках (включая служебные) и т.п. Опрос по вышеуказанным вопросам проводится в форме многотемного (по большому количеству тем) скрининга (от англ. screening «просеивание», «отбор»), поскольку никаких конкретных претензий и подозрений к кандидату на работу не существует, что исключает возможность задавать ему вопросы по нескольким конкретным темам. Важной особенностью данной процедуры является то, что по ее окончании нельзя сделать заключение о том, говорит человек правду или нет. Ее задача – определить круг тем, значимых для изучаемого лица. Причина значимости тех или иных вопросов может быть обусловлена не обязательно личной причастностью к какому-либо событию. Это может быть особое отношение к нему, сопровождаемое теми или иными чувствами (страхом, гневом, отвращением и т.п.).
Данный подход позволяет включить обследуемого в «группу риска» и провести в его отношении дополнительные мероприятия по изучению и выявлению причин, из-за которых определенные темы оказались для него значимыми.
Использование полиграфа для изучения и оценки надежности работающего персонала во многом аналогично его применению в ситуации изучения кандидатов на работу, особенно когда психофизиологическое исследование с применением полиграфа впервые вводится в систему обеспечения безопасности компании. И если это так, то вполне разумно будет провести проверку всех без исключения сотрудников, используя технологию многотемного скрининга. Однако если полиграф уже достаточно долго применяется в компании, то целесообразно будет сфокусировать ПФИ на одной-двух темах, наиболее актуальных для организации. Подобные проверки можно провести как в отношении всех, так и в отношении произвольно взятых сотрудников. Главное – проводить их регулярно, но не чаще одного раза в год, ведь за этот период в жизни людей могут произойти существенные изменения, которые могут послужить основанием для внесения того или иного лица в «группу риска».
По статистике: 10–20% работников совершают хищения при первой удобной возможности;
10–20% работников не воруют ни при каких обстоятельствах;
60–80% работников изначально не планируют совершать хищения, но могут поддаться соблазну при определенных условиях, особенно если уверены, что их действия останутся безнаказанными.
Именно для «сомневающихся» сотрудников (60–80%) периодичность проверок на полиграфе является решающим фактором в принятии решения о несовершении того или иного проступка, существенно повышая надежность всего трудового коллектива.
Проведение полиграфных проверок персонала может быть плановым, внеплановым и целевым.
Плановые полиграфные проверки проводятся по специальным планам, разработанным кадровой службой или службой безопасности предприятия.
Внеплановые полиграфные проверки проводятся в процессе служебного расследования обстоятельств ситуации, которая может содержать признаки правонарушения.
Целевые полиграфные проверки проводятся по инициативе первых руководителей отраслевых служб предприятия для проверки имеющихся жалоб или заявлений.
В процессе тестирования на полиграфе для проведения внутренних служебных разбирательств используются наиболее тщательно разработанные и научно обоснованные методы, что повышает уровень точности и надежности результатов до 95–99%. Использование полиграфа (при проведении служебных разбирательств) позволяет выявить исполнителей и соучастников противоправного деяния, определить роль каждого из них, склонить их к признанию, отсеяв невиновных лиц. Проведение внутренних служебных разбирательств с помощью полиграфа имеет ряд преимуществ: его применение позволяет избежать привлечения правоохранительных органов в случаях, когда огласка по делу нежелательна; применение полиграфа может использоваться при расследовании широкого круга преступлений; часто полиграф является единственной возможностью проверить достоверность информации, сообщаемой человеком, и получить сведения о фактах, которые он скрывает.